お問い合わせから施工完了までの流れ
1、お客様からのご相談・ご依頼
お問い合わせをいただきまして、弊社スタッフへお客様のご要望お伝えください。
そして、ご自宅の外構図面やイメージ写真などがございましたら、より具体的にお話しがしやすくなります。
2、現地調査
お宅へお伺いし、現地調査をさせていただきます。
現地を見ながら、事前に教えていただいた内容をブラッシュアップさせていただきます。
「百聞は一見にしかず」です。
3、プランニング・お打合せ
すべてのご要望をお伺いし、デザインをプランニングさせていただきます。
1~2週間でプランとお見積もりをご提出させていただきます。
お打合せの際やお見積りの期間中に、気になることや、プランの変更などございましたら、ご遠慮なくお話しください。
4、お申し込み
ご提案させていただいた内容でプラン、金額ともに納得いただきましたら、施工日の日程を打ち合わせをさせていただきます。
5、施工
施工日の決定後、すぐに材料や職人の手配をいたします。
近隣の方々へ工事を行うことへのご挨拶にお伺いいたしまして、工事を着工いたします。
施工中は作業の進捗状況や作業完了予定日など随時ご報告いたします。
工事が進むなかで、ご不明な点、お尋ねごとなどございましたら、お気軽にお話しください。
6、完成・お引き渡し
設計どおり、打ち合わせどおり、できあがっているか、必ずお客さま立ち会いの上、ご確認をしていただき、お引き渡します。
樹木には、1年間の枯れ木保証が付いています。
製品につきましてはメーカー保証が付きます。
7、アフターフォロー
工事が完了した後も、樹木の手入れの方法など、ご不明な点はいつでもご連絡ください。
ご連絡いただければスタッフがアドバイスさせていただきます。
完成後の年間通しでのお庭のメンテナンスもお見積もりいたしております。
ご自宅の外構に関わることなら、どんな小さなことでもどうぞお気軽にご相談ください。